Реинжениринг бизнес процессов ООО "ДЭК". Отчет

Отчет о производственно-ознакомительной практике

Содержание
Введение 7
1 Анализ функционирования системы работы с сетевыми организациями
1.1 Характеристика предприятия 8
1.2 Схема доставки электроэнергии 9
1.3 Организационная структура отделения 10
1.4 Функциональная структура предприятия 11
2 Информационная система предприятия и уровень ее автоматизации
2.1 Техническое обеспечение 17
2.2 Схема документооборота работы с сетевыми организациями инженера по работе с сетевыми организациями 18
2.3 Бизнес – процессы «Отдел технического аудита» 20
3 Постановка задачи «Реинжениринг работы отдела технического аудита Большекаменского отделения ОАО «ДЭК» 29
Заключение 37
Характеристика с места прохождения практики 38

В период прохождения практики было исследовано предприятие ОАО «ДЭК», занимающейся продажей электроэнергии на территории Приморского края. Уровень автоматизации на предприятии можно оценить как довольно высокий.

Была проделана аналитическая работа, в результате которой были сделан ряд предложений:

• проведен анализ бизнес – процессов отдела, по результатам которого можно сделать предложение по усовершенствованию существующей системы путем внедрения системы автоматизированного документооборота DocsVision;
• рекомендуется внедрение системы снятия показаний со счетчиков при помощи КПК;
• организация дополнительных рабочих мест операторов ЭВМ в ОАО «ДРСК»;
• интегрировать системы работы с сетевыми организациями; написание процедур генерации отчетов в АСУСЭ.

Таким образом цель практики была достигнута – был создан технический проект реинжениринга бизнес – процессов Большекаменского отделения ОАО «ДЭК».