Реферат
Выпускная квалификационная работа 78 с., 1 табл., 1 рис., 24 источника, 7
прил.
мо НОВОРОССИЙСК, РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН, НОРМАТИВНАЯ БАЗА, РАБОТА С
ГРАЖДАНАМИ, ВИДЫ ОБРАЩЕНИЙ, ИСПОЛНЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ, МОНИТОРИНГ, ОРГАНЫ МЕСТНОГО
САМОУПРАВЛЕНИЯ
Объект исследования – работа с обращениями граждан.
Предмет ВКР – методы и механизмы работы с обращениями
граждан.
Цель ВКР - анализ
инструментов и методов работы с обращениями граждан и разработка рекомендаций
по улучшению процедуры взаимодействия с гражданами в ОМСУ.
В результате выполнения ВКР разработаны рекомендации по улучшению работы с обращениями граждан, которые можно применять в организации работы управления делопроизводства, районных администраций.
|
|
|
Введение…………………………………………………………………… |
8 |
||
|
1 |
Теоретические основы организации
взаимодействия органов местного самоуправления в решениях социальных проблем
граждан |
10 |
|
|
|
1.1 |
Правовая основа организации работы с
обращениями граждан………………………………………………………….. |
10 |
|
|
1.2 |
Формы обращения граждан
при взаимодействии с ОМСУ … |
13 |
|
|
1.3 |
Современные
технологии в работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления и
государственной службе…………………………………………………………… |
20 |
|
2 |
Анализ
организации работы с обращениями и жалобами граждан в администрации МО г.
Новороссийск ……………………………… |
27 |
|
|
|
2.1 |
Характеристика
форм взаимодействия структурных
подразделений Администрации МО г. Новороссийск с гражданами……………………................................................... |
27 |
|
|
2.2 |
Исследование организации
работы с жалобами и предложениями граждан
в ОМСУ МО г. Новороссийск…….. |
33 |
|
|
2.3 |
Современные формы
организации эффективного взаимодействия с гражданами по решению социальных
вопросов в Администрации МО г. Новороссийск…………... |
57 |
|
3 |
Формирование
механизма оптимизации взаимодействия ОМСУ с гражданами по социальным вопросам
в Администрации МО г. Новороссийск………………………………………………………… |
64 |
|
|
Заключение……………………………………………………………… |
73 |
||
|
Список
используемых источников…………………………………….. |
75 |
||
|
Приложение А Структура
управления делопроизводства Администрации МО г. Новороссийск |
|
||
|
Приложение Б Скрин страницы интернет приемной главы
администрации МО г. Новороссийск |
|
||
|
Приложение В
Алгоритм записи на прием к главе администрации МО г. Новороссийск |
|
||
|
Приложение Г Алгоритм работы с обращениями граждан в
Администрации МО г. Новороссийск |
|
||
|
Приложение Д Скрин
сайта «Новороссийск без бюрократии» |
|
||
|
Приложение Е Скрин
интернет-портала «Безопасный город» |
|
||
|
Приложение Ж Динамика
обращений граждан в Администрацию МО г. Новороссийск |
|
||
Купить "Анализ организации работы с обращениями и жалобами граждан в администрации МО " автора droop просто. Приобретение файла "Анализ организации работы с обращениями и жалобами граждан в администрации МО " осуществляется в автоматическом режиме. Вы можете купить "Анализ организации работы с обращениями и жалобами граждан в администрации МО " срочно, за пару минут. Для этого вам нужно пройти простой этап оформления и оплаты заказа, после чего вы сможете скачать файл "Анализ организации работы с обращениями и жалобами граждан в администрации МО " из своего личного кабинета. Также на ваш email придет сообщение со ссылкой на скачивание файла.
700 р.
Автор - droop
Как купить работу "Анализ организации работы с обращениями и жалобами граждан в администрации МО "?
Работу можно приобрести за 1-2 минуты круглосуточно. Этапы приобретения файла:
- Переходим по ссылке "Купить"
(заказ помещается в корзину); - Оформляем заказ в корзине
, 
; - Регистрируемся, если покупаете работу на нашем сайте впервые (авторизуемся, если покупали работу ранее). Это необходимо для получения файла;
- Выбираем удобный метод оплаты (Банковские карты, Яндекс Деньги, Сбербанк Онлайн, Webmoney и др.);
- Осуществляем платеж выбранным методом, перейдя на сайт платежной системы (следуем инструкциям);
- Заходим в личный кабинет, используя регистрационные данные и скачиваем файл из раздела "Купленные файлы". Скачать файл также можно по ссылке, которая придет на ваш email.
Также готовые дипломные, курсовые, рефераты и другие работы вы можете найти ЗДЕСЬ или ЗДЕСЬ.
